Política de Privacidad
En LedgerPoints Capital respetamos tu privacidad y protegemos los datos personales que tratamos en el contexto de nuestras actividades de software contable, bookkeeping, reportes financieros, auditorías de negocio, gestión fiscal, nómina y automatización financiera en México. Esta Política de Privacidad describe los tipos de datos que recolectamos, las finalidades del tratamiento, las bases legales aplicables, los plazos de conservación y los derechos que puedes ejercer.
Datos que recolectamos: (i) identificativos y de contacto (nombre, correo, teléfono), (ii) profesionales (cargo, área), (iii) transaccionales y de uso del sistema (registros, eventos, configuraciones), y (iv) datos fiscales y de nómina necesarios para la prestación de los servicios, limitados a las funciones que el cliente habilita. No solicitamos más información de la estrictamente necesaria para cumplir con las finalidades informadas.
Finalidades: proveer y mantener la plataforma; gestionar cuentas de usuario; ofrecer soporte y seguridad; generar reportes financieros; facilitar conciliaciones, auditorías y cumplimiento fiscal; procesar nómina conforme a normativas locales; mejorar funcionalidades; y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o, en su caso, contenidos informativos cuando exista consentimiento. Podemos anonimizar o agregar datos para elaborar estadísticas y métricas de rendimiento.
Bases legales: ejecutamos el tratamiento con fundamento en la relación contractual cuando eres cliente o usuario autorizado; tu consentimiento cuando te suscribes a comunicaciones comerciales; y el interés legítimo para mantener la seguridad, prevenir fraude y mejorar la calidad del servicio. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de realizar tratamientos adicionales.
Conservación: los datos se conservan mientras dure la relación contractual y por los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, auditorías y defensa de derechos. Los registros técnicos y de seguridad se retienen por periodos razonables para monitoreo y trazabilidad.
Destinatarios: utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento, sujetos a acuerdos de confidencialidad, seguridad y cumplimiento. Las transferencias se realizan con salvaguardas adecuadas y exclusivamente para las finalidades descritas. No vendemos datos personales.
Seguridad: implementamos medidas técnicas y organizativas tales como cifrado en tránsito, controles de acceso, registro de eventos, segregación de ambientes y pruebas de continuidad. El acceso a la información se otorga según el principio de mínimo privilegio y se revisa periódicamente.
Derechos: puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando aplique. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos. Para ejercer estos derechos, contáctanos a [email protected] o mediante la página de Contacto. Responderemos conforme a los plazos legales vigentes en México.
Cookies y tecnologías similares: empleamos cookies para recordar preferencias, mejorar el rendimiento y analizar uso del sitio. Puedes administrar tu elección mediante el banner de cookies. Para información detallada sobre su uso, consulta esta política y la sección correspondiente en nuestra información legal.
Cambios a esta política: podremos actualizar este documento para reflejar mejoras o cambios normativos. Publicaremos la nueva versión con indicación de la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto del responsable: LedgerPoints Capital, Calle Padre Mier 100, Centro, Monterrey, 64000, Nuevo León, Mexico. Teléfono: +528189472631. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, podrás acudir ante las autoridades competentes en materia de protección de datos en México.
Al utilizar nuestros servicios confirmas que has leído y comprendido esta Política de Privacidad y, cuando corresponda, otorgas tu consentimiento para los tratamientos descritos. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de las condiciones vigentes.
